平素はジョイグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在博多アルバトロスにおいて、インフラ不具合により“通話中でも呼び出し音が鳴ってしまう”事案が発生しております。

当グループでは通常、お客様からの電話をお受けする際、5コール以内には承るよう心がけております。

大変ご不便をお掛けいたしますが、博多アルバトロスへのご予約・お問い合わせをいただくお客様には、もし呼び出し音が5コール以上続くことがございましたら、一旦お電話をお切りになり、しばらく経ってからお掛け直しいただきますよう、お願い申し上げます。